[ Mai 30 - 16h ] Hôteliers, restaurateurs : transformez vos avis en aspirateur à client !
Entreprise-Créateur-RepreneurDéveloppement/ Innovation/ Croissance/ InternationalNumérique/ Référencement/ Site internet/ E-commerce/ Réseaux Sociaux
30/05/2022| 16h00 - 18h00| CCI Haute-Savoie - 5 rue du 27ème BCA - 74000 Annecy
Description
J'arrive au bureau et là, j'ai une alerte email : Jean-Claude a posté un avis sur mon établissement. Que ce soit un avis positif ou négatif, il faut répondre à tous ses avis.
3 répondants sur 5 estiment qu'ils ne visitent pas un établissement avec une note inférieure à 3,5 sur 5 (Etude Partoo sur l'influence des avis clients). Il est donc essentiel de bien gérer vos avis clients !
Thibaut Seillier vous donnera des exemples de choses à ne pas faire et les outils pour vous aider à mieux répondre aux avis.